ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ДИАГНОСТИКИ И РЕМОНТА

1.1. Публикация текста настоящего Договора (далее — Договор) является публичной офертой (далее по тексту – оферта), адресованной неопределенному кругу лиц.

1.2. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.3. Подтверждением факта принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата стоимости услуг (работ) Исполнителя.

1.4. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по адресу нахождения Исполнителя.

1.5. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанной Услугой.

1.6. При совместном упоминании Заказчика и ООО «Аквабрег» (далее – Исполнитель) по тексту настоящего договора последние именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.

1.7. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

1.8. К отношениям между Сторонами по настоящему Договору применяются, в т.ч. требования Закона «О защите прав потребителей».

1.9. ООО «Аквабрег» оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на (сайте https://ircem.by/), в связи с чем Заказчик обязуется на момент обращения к ООО «Аквабрег» с Заказом учитывать возможные изменения. Заказчик считается надлежащим образом, уведомленным об изменениях с момента публикации измененной версии Договора на сайте.

1.10. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.11. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность выполнение работ, предусмотренных настоящим Договором.

2. Понятия и термины, применяемые в настоящем договоре

Для целей настоящего Договора применяются следующие термины и их определения:

2.1. Под Оборудованием в настоящем Договоре понимается оборудование (единица оборудования, техническое устройство, в т.ч. насос, насосная станция, канализационная установка, мембранные баки, автоматика, реле и другое оборудование), ремонт которой осуществляется Исполнителем по заданию Заказчика в рамках исполнения настоящего Договора.

2.4. Договор об оказании услуг диагностики и/или ремонта (далее – Договор, настоящий Договор) – договор, заключаемый с Заказчиком, являющийся публичным договором и договором присоединения, расположенный по адресу: сайт https://ircem.by/

2.5. Ремонт Оборудования (восстановление Оборудования) – комплекс операций по восстановлению исправности или работоспособности Оборудования путем устранения неполадок, возникших при ненадлежащей эксплуатации Оборудования.

2.6. Диагностика Оборудования – комплекс операций или операция для определения состояния Оборудования.

2.7. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

2.8. Заказчик — любое юридическое или физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.

3. Предмет договора

3.1. В соответствии с порядком и условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется по Акту приемки в ремонт (заявке) Заказчика оказывать услуги по ремонту (восстановлению работоспособности) и (или) Диагностике Оборудования.

С учетом наличия соответствующих соглашений между Исполнителем и третьими лицами передача Заказчиком Оборудования Исполнителю для оказания услуг может быть осуществлена в точке розничной торговли третьего лица, с которым у Исполнителя заключено гражданско-правовое соглашение (о чем Заказчик дополнительно информируется), либо в месте нахождения Исполнителя (а.г. Озерцо, ул. Центральная, д. 1А (1 этаж) и/или г. Минск, ул. Гинтовта, д. 1 (1 этаж)).

3.2. Конкретный перечень услуг, которые Исполнитель может оказать в ходе исполнения настоящего Договора в пользу Заказчика, указывается в приложении к настоящему Договору либо согласовывается в индивидуальном порядке с Заказчиком.

4.1. Заказчик вправе:

4.1.1. Передать Исполнителю по месту нахождения Исполнителя (либо по иному адресу в случае наличия соответствующего соглашения между ним и третьим лицом, о чем Заказчик должен быть проинформирован) Оборудования для оказания услуг.

Прием Техники для оказания услуг по месту нахождения Исполнителя осуществляется:

Пн-Пт с 09:00 до 17:00  —  а.г.Озерцо, ул. Центральная, д. 1А (1 этаж);

Пн-Пт с 08:00 до 18:00, Сб с 08:00 до 15:00  —  г.Минск, ул. Гинтовта, д. 1 (1 этаж);

Пн-Пт с 09:00 до 17:00  — д. Богатырева, Щомыслицкий с/с, 71 (1 этаж);

4.1.2. после проведения ремонта убедиться в работоспособности Оборудования.

4.2. Заказчик обязан:

4.2.1. Внести оплату в размере и порядке в соответствии с настоящим договором;

4.2.3. При передаче Оборудования для осуществления ремонта четко сформулировать описание неисправности Оборудования;

4.2.4. Самостоятельно отслеживать изменения и (или) дополнения, вносимые в настоящий Договор;

4.2.5. До конца ремонта и принятия Оборудования от Исполнителя сохранять документы, свидетельствующие о сдаче Оборудования для оказания услуг Исполнителю (уполномоченному им лицу), а также документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя;

4.3. Обязательства Исполнителя перед Заказчиком по оказанию услуг считаются выполненными надлежащим образом при подписании документа, подтверждающего надлежащее оказание услуг по Договору (в т.ч. акта выполненных работ).

4.4. Исполнитель имеет право:

4.4.1. оказывать услуги собственными силами или привлекать для оказания услуг других лиц, при этом Исполнитель остается ответственным за надлежащее качество услуг;

4.4.2 При выполнении ремонта использовать запасные части, схожие по своим основным характеристикам (неоригинального производства) с запасными частями, выпускаемыми производителем Оборудования (оригинального производства) или использовать запасные части оригинального производства выпускаемыми производителем Оборудования, при их наличии у Исполнителя.

4.4.3. Отказать Заказчику в выполнении ремонта Оборудования в случае, если выполнение ремонта невозможно по техническим и (или) технологическим причинам, в том числе в случае отсутствия у Исполнителя запасных частей (деталей), необходимых для проведения ремонта Техники.

4.4.4. Делегировать третьим лицам на основании соответствующих гражданско-правовых договоров обязательства по принятию и выдаче Оборудования, принятию денежных средств, уплачиваемых за оказание услуг по настоящему Договору. В случае принятия Оборудования третьим лицом срок доставки Оборудования третьим лицом Исполнителю для оказания услуг (или Заказчику от Исполнителя по факту оказания услуги) не входит в срок, исчисляемый Исполнителем для оказания услуги по настоящему договору, и не может превышать 5 (пяти) рабочих дней на каждое действие.

4.5. Исполнитель обязан:

4.5.1. Выполнить Ремонт Оборудования и (или) Диагностику Оборудования в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения ее от Заказчика. Минимальный срок оказания услуги указан в Приложении к настоящему Договору. Срок оказания услуги может быть продлен при наличии оснований (сложность ремонта, длительности поставки детали и т.п.) путем уведомления Заказчика Исполнителем об этом. Срок проведения диагностики не ограничивается, т.к. технология диагностики требует подтверждения завода-изготовителя (п.23 «Правил выполнения работ и оказания услуг по ремонту оконечных абонентских устройств», утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2007 № 393).

4.5.2. Выдать Заказчику документ, подтверждающий оказание услуг по Договору по результатам оказания услуг либо подтверждающий невозможность оказания услуг по установленным настоящим Договором причинам.

4.6. Диагностика и ремонт Оборудования осуществляется согласно заявленной неисправности со слов Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за неисправности, не заявленные Заказчиком.

4.7. Гарантия не предоставляется на:

— Комплектующие изделия, являющиеся быстроизнашивающимися и/или расходными;

— Некомплектные изделия (см. комплектность согласно паспорту);

— Изделия, отказы и неисправности которых вызваны повреждениями, произошедшими во время транспортировки, а также повреждениями, вызванными нарушением правил и условий эксплуатации, хранения (в частности: неправильной установкой, несвоевременным выполнением регламентных работ, небрежным обращением или плохим уходом, подключением прибора к непредусмотренному руководством по эксплуатации источнику питания или оборудованию, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем);

— Изделия с механическими и тепловыми повреждениями;

— Изделия с повреждениями, вызванными попаданием вовнутрь жидкости, агрессивных сред и иных посторонних тел;

— Изделия, неисправность которых вызвана чрезмерным содержанием пыли и грязи внутри корпусных изделий;

— Изделия с повреждениями, происшедшим вследствие действия сторонних обстоятельств, третьих лиц или непреодолимой силы (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);

— Изделия ремонт, разборка, усовершенствования или конструктивные изменения которых были произведены каким-либо лицом, кроме компании-производителя и уполномоченных на это лиц.

Работы, на которые гарантия не предоставляется, могут выполняться только с письменного согласия Заказчика.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется согласно Приложению к настоящему Договору. Стоимость услуг согласуется с Заказчиком до непосредственного оказания услуг.

5.2. В стоимость Услуг включается стоимость деталей, необходимых для ремонта Оборудования.

5.3. Оплата стоимости Услуг производится в официальных денежных единицах Республики Беларусь Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо внесением наличных денежных средств в кассу Исполнителя или уполномоченного представителя Исполнителя (лица, которому Заказчик передает Оборудование для оказания услуг).

5.5. На момент присоединения к настоящему Договору стоимость ремонта указывается в Приложении 1 к настоящему Договору.

5.6. В случае, если стоимость устранения неисправностей Оборудования заявленных Заказчиком, будет превышать стоимость, установленную в соответствии с пунктом 5.5. Договора и Приложении 1, согласованную с Заказчиком, ремонт таких неисправностей устройства осуществляется Исполнителем при наличии поступившей от Заказчика заявки на выполнение дополнительных работ и внесения Заказчиком дополнительной оплаты путем банковского перевода денежных средств на расчётный̆ счет Исполнителя или наличными в пункте приема Исполнителя, по адресу: а.г. Озерцо, ул. Центральная, д. 1А (1 этаж) и/или г.Минск, ул. Гинтовта, д. 1 (1 этаж). Дополнительная оплата составляет разницу между фактической стоимостью Ремонта и стоимостью, согласованной при сдаче Оборудования для оказания услуг по Договору. В случае непоступления денежных средств от Заказчика в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента получения уведомления (письменного или устного) Исполнителя, Исполнитель вправе не осуществлять устранение неисправностей, превышающих пределы согласованной изначально стоимости ремонта Оборудования.

6. Ответственность сторон

6.1. Стороны при исполнении настоящего договора руководствуются принципами добросовестности, разумности, конфиденциальности, надлежащего исполнения принятых на себя обязательств.

6.2. За ненадлежащее исполнение своих обязанностей Стороны несут ответственность в соответствие с действующим законодательством.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за выдачу Оборудования другому лицу, предъявившему документ, удостоверяющий принятие Оборудования в ремонт, если выдача Товара произведена до поступления заявления Заказчика об утрате этого документа.

7. Форс-мажорные обстоятельства

7.1. Каждая из Сторон не несет ответственность перед другой стороной за задержку выполнения или невыполнение своих обязательств по данному Договору в том случае, если такая задержка или невыполнение связаны с форс-мажорным обстоятельством.

7.2. Форс-мажорные обстоятельства — это обстоятельства, не зависящие от воли Стороны, которые произошли после подписания данного Договора и которые на момент подписания данного Договора невозможно было предвидеть, а их последствия невозможно преодолеть без неоправданных затрат и/или потери времени той Стороной, которой это касается. Форс-мажорные обстоятельства включают, но не ограничиваются, войну, акты правительства, стихийные бедствия, пожар и взрывы.

7.3. Стороны обязаны уведомить друг друга о существовании форс- мажорных обстоятельств в течение 30 календарных дней̆ с момента их наступления. Сторона, уведомившая другую Сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств, обязуется предоставить подтверждение наступления таких обстоятельств в форме свидетельствования обстоятельств непреодолимой̆ силы (форс-мажора), выданного государственным органом.

7.4. Если какое-либо форс-мажорное обстоятельство приводит к задержке или невыполнению обязательств Стороны по настоящему Договору в течение 3 (трех) месяцев и более, то любая из Сторон имеет право немедленно прекратить действие Договора, при этом Заказчик обязан оплатить ранее выполненные работы, а Исполнитель передать ранее выполненные работы, без обязанности по возмещению возможных убытков.

8. Отношения сторон в области защиты персональных данных.

8.1. Для целей настоящего раздела Договора термины «Персональные данные», «Оператор», «Уполномоченное лицо», «Обработка персональных данных» используются в значениях, раскрытых в Законе Республики Беларусь «О защите персональных данных».

8.2. ООО «Аквабрег» (а.г.Озерцо, ул. Центральная, д. 1А (1 этаж) и/или г.Минск, ул. Гинтовта, д. 1 (1 этаж)) осуществляет обработку персональных данных Заказчиков, собранных в ходе исполнения и заключения настоящего Договора.

8.3. Подписывая Акт приемки в ремонт (заявку) на произведение Ремонта и (или) уплачивая денежные средства по Договору, Заказчик подтверждает предоставление им свободного и однозначного согласия (разрешения) на Обработку (включая сбор, систематизацию, хранение, копирование, сканирование, изменение, обновление, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление, уничтожение, уточнение и передачу (в т.ч. трансграничную)) всех указанных им любым способом Персональных данных в целях, указанных в Политике об обработке персональных данных
ООО «Аквабрег» (в т.ч. в целях сохранения информации о заказах Субъектов персональных данных, проведения маркетинговых исследований, рекламы и информирования о предложениях, акциях; исполнения ООО «Аквабрег» обязательств настоящего Договора) на срок, в течение которого Персональные данные используются в указанных целях (бессрочно).

8.4. Обязанность по получению согласия на обработку персональных данных может быть возложена Исполнителем на иное доверенное им лицо.

8.5. В зависимости от цели Субъект персональных данных предоставляет Оператору следующие персональные данные:

— фамилия, имя, отчество;

— дата рождения (при необходимости также место рождения);

— адрес регистрации по месту жительства (адрес доставки товара);

— контактные данные;

— номер карты лояльности;

— адрес электронной почты;

— иные персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договоров, указываемые Субъектами персональных данных любым способом.

Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, обработка которых является необходимой для достижения конкретной цели, установленной настоящим Договором или Политикой об обработке персональных данных ООО «Аквабрег».

8.6. Субъект персональных данных, подтверждает, что он ознакомлен с его правами, связанными с обработкой персональных данных, механизмом реализации таких прав (указаны в Политике), а также знает последствия дачи согласия субъекта персональных данных или отказа в даче такого согласия.

8.7. Передавая свои персональные данные Оператору, Субъект персональных данных даёт согласие на получение информации от Оператора. Субъект персональных данных может отозвать своё согласие на получение информации через обращение к руководителю ООО «Аквабрег».

8.8. Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с клиентом. При этом Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с требованиями законодательства.

8.9. Оператор обязан принимать правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. Оператор заверяет, что им приняты все необходимые меры по обеспечению защиты персональных данных в соответствии с законодательством.

8.10. Обработка персональных данных, осуществляемая без использования средств автоматизации, осуществляется таким образом, чтобы обеспечивался поиск персональных данных и (или) доступ к ним по определенным критериям (картотеки, списки, базы данных, журналы и другое). Оператором установлен перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ. Обеспечивается раздельное хранение персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает меры, исключающие несанкционированный доступ к персональным данным.

8.11. Оператор может передавать персональные данные в целях их обработки работникам Оператора; банкам или иным небанковским кредитно-финансовым организациям (при совершении покупки Субъектом персональных данных в рассрочку и т.п.), третьим лицам, подписавшим соглашение по обеспечению конфиденциальности и безопасности полученных сведений по поручению Оператора, соответствующему требованиям законодательства; а также иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством и Политикой об обработке персональных данных ООО «Аквабрег».

9. Иные условия

9.1. Договор между Сторонами действует до исполнения обязательств по нему Сторонами.

9.2. Акт приемки в ремонт (заявка) является документом, удостоверяющим принятие Оборудование для выполнения Работ. Выдача Оборудования производится при предъявлении Акта приемки в ремонт (заявки). При отсутствии Акт приемки в ремонт (заявки) Оборудования может быть выдана только Заказчику, указанному в Акте приемки в ремонт (заявки), на основании его письменного заявления и предъявления документов, удостоверяющих его личность.

9.3. В случае несоответствия конкретного условия Договора законодательству, Стороны руководствуются законодательством.

9.4. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим договором, регламентируются действующим законодательством Республики Беларусь.

Реквизиты Исполнителя:

ООО «Аквабрег»
223021, Республика Беларусь,
Юридический адрес: Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с 43, район д. Дворицкая Слобода, пом. 113.
УНП 192014091, ОКПО 381210256000
р/сч BY89 ALFA 3012 2430 6800 5027 0000 (BYN) в ЗАО » Альфа-банк», БИК ALFABY2X
220013, г.Минск, ул. Сурганова, 43-47
БИК ALFABY2X
akvabreg@gmail.com
Тел. +375296860995
Директор Ерёмин Виталий Борисович

Приложение 1 к публичному Договору об оказании услуг диагностики и ремонта

1. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора об оказании услуг диагностики и ремонта.

2. Исполнитель может оказывать иные виды Ремонта Оборудования, не указанные в настоящем Приложении. В таком случае стоимость и срок оказания услуги, оказываемой Исполнителем, согласовывается в индивидуальном порядке.

3. Виды и стоимость ремонта Оборудования:

                                                                                                                                                                                                                     руб. (без НДС)