Сервисное обслуживание

IRCEM осуществляет гарантийное обслуживание на всей территории Республики Беларусь и в Российской Федерации (Москва и Московская область) через авторизованные сервисные организации.

Изготовитель гарантирует бесплатный ремонт и/или замену узла оборудования, имеющего заводские дефекты, в течение гарантийного срока за исключением случаев, когда дефекты и поломки произошли по вине потребителя.

Гарантийный срок на насосы/оборудование, приборы управления и системы автоматизации — составляет 24 месяца и системы автоматизации, не составляющие с оборудованием единую комплектную установку, 12 месяцев.

Гарантийный срок исчисляется от даты продажи оборудования, которая подтверждается соответствующей записью, заверенной печатью Продавца в Гарантийном талоне. При отсутствии в гарантийном талоне даты продажи, обязательно наличие фискального чека или (ТТН, ТН). При невыполнении этих условий услуги по гарантийному ремонту не предоставляются

После гарантийного ремонта оборудования замененные части в составе оборудования имеют гарантийный срок и гарантийные условия как на всё оборудование в целом. Гарантийный срок на запасные части, замененные вне гарантийного срока на оборудование, составляет 6 (шесть) месяцев с даты их замены.

Сервисный центр IRCEM